1 november 2024

2-Control B.V. ontzorgt De Goede Woning B.v.

Bij 2-Control vinden wij de ervaringen en feedback van onze klanten heel belangrijk. We horen graag tips en tops aan en delen deze dan ook graag met u. In deze blog delen wij de ervaring van woningcorporatie De Goede Woning naar aanleiding van autorisatiemonitoring.

Het interview heeft plaatsgevonden met Marcel Jansen en Annet Lugtenberg van De Goede Woning. De Goede Woning is gevestigd in Apeldoorn en richt zich op het bieden van betaalbare en kwalitatief goede huisvesting voor mensen met een lager inkomen. Ze werken al langere tijd met Microsoft Dynamics 365 Business Central en gebruiken naar tevredenheid onze Authorization Box, een autorisatieoplossing van 2-Controlware.

Waar liepen jullie tegenaan?

De Goede Woning gaf aan al enige tijd te werken met Microsoft Dynamics 365 Business Central, maar beschreven dit als een complexe software met duizenden tabellen en schermen. Zoals Marcel Jansen zelf ook benadrukt: “Een goede functiescheiding is essentieel, maar leidt ook tot een tijdrovend en ingewikkeld proces als men dat zelf moet inrichten.” Daarom kozen zij voor onze Authorization Box, een oplossing die hen helpt bij het automatiseren en beheren van rechten en rollen binnen hun organisatie.

Waarvoor hebben jullie 2-Control ingeschakeld?

Jaarlijks wordt De Goede Woning ge-audit. De Authorization Box biedt inzicht in de functiescheiding binnen Dynamics, het toont de kwaliteit van autorisaties aan, detecteert conflicten en houdt bij wie welke autorisaties heeft toegekend. Het is voor De Goede Woning van belang dat deze zaken goed bijgehouden worden. Daarom heeft zij 2-Control gevraagd om een Autorisatiemonitoring uit te voeren. Vanuit de IT-audit achtergrond verzorgt 2‑Control een integrale beoordeling van onder andere bovenstaande punten waarna in een rapportage de bevindingen en eventuele verbeteracties uiteengezet worden.

“De snelheid en efficiëntie van de dienstverlening van 2-Control wordt erg gewaardeerd”, aldus Annet Lugtenberg. “Daarnaast geven zij aanbevelingen hoe wij deze voor nu en in de toekomst beter zouden kunnen vormgeven”, vult Annet Lugtenberg aan. “Het traject vanaf een offerte aanvraag tot de aanbevelingen via de rapportage hebben wij als zeer prettig ervaren. Afspraken worden nagekomen en er wordt snel gereageerd. 2-Control ontzorgt ons in het gehele traject”.

2-Control staat altijd open voor ontwikkeling en verbetering, daarom stellen wij verbeterpunten erg op prijs. “De technische diepgang in de rapportages vind ik erg fijn, maar bij sommige termen die voor 2-Control dagelijkse kost zijn, mis ik soms wat meer context en uitleg rondom de bevindingen”, aldus Marcel Jansen. Een beetje Jip-en-Janneketaal doet natuurlijk wonderen! Kortom, gaan wij mee aan de slag ;)

Een ander punt dat naar voren kwam in het recensie-interview, was de flexibiliteit van onze consultants. De Goede Woning werd steeds snel en deskundig geholpen, zonder merkbare vertragingen of problemen.

Waarin heeft 2-Control jullie verder geholpen?

Ondanks dat De Goede Woning zelf ook al aangaf dat hun Microsoft Dynamics omgeving in grote lijnen al goed is opgesteld, blijft er altijd ruimte voor verbetering. De Autorisatiemonitoring van 2-Control hielp hen om enkele cruciale fouten te ontdekken, zoals verkeerd ingestelde machtigingen en ineffectieve veldbeveiligingen, die vervolgens direct konden worden gecorrigeerd. Dit scheelde een hoop tijd en moeite voor het team.

Conclusie

De Goede Woning is tevreden over de dienstverlening van 2-Control en de Authorization Box software van 2-Controlware. Marcel Jansen benadrukte dat de oplossing hen helpt om hun autorisatieprocessen te verbeteren en dat onze consultants altijd snel en deskundig handelen. Hoewel er ruimte is voor verbetering in de leesbaarheid van onze technische rapporten, was de algehele ervaring zeer positief. Voor organisaties die behoefte hebben aan betrouwbare en efficiënte ondersteuning in autorisatiebeheer, kan De Goede Woning 2-Control zeker aanbevelen.

Bent u op zoek naar professionele ondersteuning bij uw autorisatie inrichting? De Goede Woning heeft met 2-Control een waardevolle partner gevonden. Wij helpen u graag hetzelfde resultaat te bereiken!